Продукт: Мобильное приложение BalanceMe — персональный помощник для формирования здоровых привычек с AI-напоминаниями и трекингом прогресса Бизнес-модель: Комбинированная (B2C freemium + премиум-подписка + B2B корпоративные пакеты) Цель проекта: Определить, какая модель монетизации наиболее рентабельна (B2C vs B2B), и понять, стоит ли масштабировать B2B-направление при текущей структуре затрат
Стартап BalanceMe запустил мобильное приложение, которое помогает пользователям выстраивать полезные привычки: сон, питьевой режим, физическая активность, медитация.
Первые 6 месяцев команда работала только с B2C-сегментом: пользователи скачивают бесплатную версию, пробуют базовые функции и конвертируются в премиум-подписку за 299 ₽/месяц. Недавно появился запрос от нескольких компаний на корпоративные пакеты для сотрудников в рамках программ wellness. Команда запустила B2B-направление со специальной ценой 199 ₽/сотрудник/месяц при минимальном пакете от 20 человек.
Теперь перед командой стоят вопросы:
B2C
B2B
Общий вопрос: Если ресурсы ограничены, куда инвестировать: в B2C или B2B?
Посчитать юнит-экономику двух моделей и дать рекомендации команде.
B2C: Индивидуальные пользователи
| Метрика | Значение | Примечания |
|---|---|---|
| Цена подписки (₽/мес) | 299 | Премиум-подписка |
| CAC (стоимость привлечения) | 450 | Средняя стоимость привлечения через платные каналы |
| Конверсия установка → покупка | 3% | От установки приложения до первой оплаты |
| Средняя длительность подписки (мес) | 4 | Средний срок «жизни» клиента |
| Себестоимость обслуживания (₽/мес) | 20 | Хостинг + поддержка + инфраструктура |
| Маркетинговые расходы (₽/мес) | Variable | Зависит от канала |
| Техническая поддержка (₽/мес на пользователя) | 20 | Включено в себестоимость |